Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés A TechPro.hu (a továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és kiemelt figyelmet fordít arra, hogy adatkezelése megfeleljen a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR).

2. Az adatkezelő adatai

Cégnév: TechPro.hu
Székhely: [Cég székhelyének címe]
E-mail: [Kapcsolattartási e-mail]
Telefonszám: [Kapcsolattartási telefonszám]

3. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama A Szolgáltató az alábbi célokból kezel személyes adatokat:

CélKezelt adatokJogalapMegőrzési idő

Munkalapok és árajánlatok készítése	Név, cím, telefonszám, e-mail, megrendelés részletei	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))	5 év
Számlázás	Név, cím, adószám	Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))	8 év
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat	Név, e-mail, telefonszám	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))	2 év
Hírlevélküldés (ha van ilyen)	Név, e-mail	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))	Hozzájárulás visszavonásáig

4. Az adatok tárolása és feldolgozása

A TechPro.hu az Innonest ügyviteli rendszert használja a munkalapok és árajánlatok elkészítésére, amely ügyféladatokat tárol. Az Innonest adatkezelési gyakorlata megfelel a GDPR előírásainak.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatóval szerződéses jogviszonyban álló adatfeldolgozók és hatóságok számára továbbítjuk az alábbi esetekben:

Könyvelő és pénzügyi szolgáltatók részére (számlázás céljából)
Hatóságok részére jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében
Ügyviteli rendszert biztosító szolgáltató (Innonest)

6. Az érintettek jogai

A GDPR értelmében az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek:

Hozzáférés joga – Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatokról.
Helyesbítés joga – Kérheti az adatok pontosítását vagy módosítását.
Törléshez való jog – Kérheti adatai törlését, ha azok kezelése jogellenes vagy a cél megszűnt.
Adathordozhatóság joga – Kérheti adatai kiadását strukturált formátumban.
Tiltakozás joga – Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatai kezelése ellen.

7. Adatbiztonság

A TechPro.hu technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelmét biztosítsa az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy megsemmisítés ellen.

8. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Ha bármilyen kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, vagy panaszt kíván benyújtani, az alábbi elérhetőségeken érhet el minket:

E-mail: [Kapcsolattartási e-mail]
Telefonszám: [Kapcsolattartási telefonszám]
Hatósági panasz esetén: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – www.naih.hu

9. A tájékoztató módosítása

A TechPro.hu fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük.